Garantia de 7 dias
Se não for o que você esperava, você pode pedir o reembolso em até 7 dias corridos depois da compra.
Como pedir
Abra o link de acesso da sua compra e use "Pedir reembolso", ou use a página "Fale conosco". Você não precisa de e-mail nem de login. Segunda via: escreva para [email protected] com o e-mail usado na compra. O reembolso é feito manualmente, pelo mesmo meio de pagamento, e o acesso ao resultado é encerrado. Vale o valor total pago no pedido, incluindo os extras.
Prazos do reembolso
Respondemos ao pedido de reembolso em até 2 dias úteis. Pix: o valor volta em até 7 dias úteis. Cartão: pedimos o estorno à operadora em até 2 dias úteis, e o crédito aparece na fatura conforme o seu banco.